thuraya
СПРАВОЧНИК АБОНЕНТА
СПРАВОЧНИК АБОНЕНТА
Универсальный телефон
Thuraya
SIM-карта
Первое включение терминала
Настройка спутникового телефона
Выбор режима сети
Правила набора номера
Отправка коротких сообщений
Отправка
коротких сообщений на телефоны Thuraya с сайта ТМ САТ
Отправка электронной почты с телефона
Thuraya
Подсказки
при формировании текста сообщения
Переадресация звонков
Установка Голосовой почты
Как проверить состояние счета?
Как пополнить счет в авансовой системе расчетов?
Срок действия SIM-карты
при авансовой системе расчетов
Турайя
Аванс
Турайя
Аванс Плюс
Карты оплаты
Универсальный телефон
Thuraya
·
Абоненты Thuraya могут пользоваться сетью Thuraya в любой стране, находящейся в
зоне покрытия Thuraya.
·
Абоненты GSM могут совершать thuraya принимать звонки через спутник Thuraya, вставив
свою SIM-карту в телефон Thuraya (номер телефона при этом сохраняется). В меню
телефона следует выбрать режим “Только спутник”.
·
Абоненты Thuraya могут пользоваться услугой роуминга в сетях GSM , переключив
телефон в режим GSM или вставив свою SIM-карту Thuraya в любой телефон GSM.
·
Абоненты тарифного плана Турайя Кредит могут пользоваться услугами GSM-роуминга
в полном объёме. Для абонентов Турайя Аванс thuraya Турайя Аванс Плюс в GSM-роуминге
доступны только входящие звонки.
В начало
SIM-карта
SIM-карта (“сим-карта ”) – это
пластиковая карта со встроенным микропроцессором, которая является “ключом ” для
доступа в сеть thuraya несет в себе всю необходимую служебную информацию.
SIM-карта обеспечивает защиту
от несанкционированного использования Вашего телефонного номера thuraya позволяет
создать личную телефонную книжку.
Для того чтобы Вы могли
пользоваться телефоном, необходимо установить SIM-карту в специальное гнездо
телефона.
Для телефонов Thuraya
предусмотрена карта малого формата (plug-in); прежде чем вставить в телефон,
аккуратно отделите ее от основной карты.
Кроме того, Вам необходимо
знать секретный код PIN (“пин”), защищающий Вашу SIM-карту от
несанкционированного использования, thuraya соответствующий код разблокировки PUK
(“пак”).
Храните письмо с записью Ваших
кодов в недоступном для посторонних месте.
Каждый раз, включив телефон, Вы
должны набрать свой PIN-код (от 4 до 8 цифр), за исключением ситуации, когда Вы
отключили запрос PIN- кода соответствующей настройкой меню телефона.
Будьте внимательны при наборе
PIN-кода! Если код набран неверно 3 раза подряд, SIM-карта автоматически
блокируется.
Чтобы разблокировать телефон
Вам необходимо:
·
Ввести PUK1 thuraya нажать Ок
·
Ввести новый PIN-код thuraya нажать Ок
·
Нажать Ок для подтверждения
Для набора этого кода
предусмотрено 10 попыток. Если все 10 раз Вы набрали PUK-код неверно — карта
блокируется полностью, thuraya Вам придется приобрести новую SIM-карту.
Восстановить коды PIN thuraya PUK–
если Вы их забыли – можно, обратившись в абонентскую службу ЗАО “ТМ САТ”.
Вы можете отключить функцию
запроса PIN-кода (п. 6-3 инструкции по эксплуатации телефона), но тогда защита
от несанкционированного использования SIM-карты не будет обеспечена.
PIN – код Вы можете при
необходимости изменять (п. 6-4-1 инструкции по эксплуатации телефона), изменить
PUK –код нельзя.
В начало
Первое включение терминала
Для того чтобы воспользоваться
мобильным телефоном, Вам необходимо:
установить SIM-карту;
установить источник питания
(аккумулятор), если он еще не установлен, при необходимости, зарядить его;
включить аппарат,
ввести PIN-код.
Вниманию абонентов тарифных
планов Турайя Аванс thuraya Турайя Аванс Плюс
Для регистрации телефона в
сети необходимо совершить первый звонок на номер 150. Автоответчик попросит
выбрать язык. Для выбора русского нажмите “4”. Система попросит подтвердить
номер, для этого нажмите клавишу “4” еще раз. Система поздравит вас с
подключением к Сети Thuraya thuraya назовет сумму на счету.
Эта процедура делается
только 1 раз при активации номера.
В начало
Настройка
спутникового телефона
(При первом включении
телефона, или если телефон был выключен более месяца, или если мигает значок
спутника (САТ))
Выйти на открытое пространство
(поблизости не должно быть высоких зданий, гор, закрывающих направление на
спутник).
Выдвинуть антенну. Направить
антенну телефона под наклоном в направлении спутника (южное направление для
Москвы).
Включить телефон
Убедиться, что выбран режим
работы телефона “Только спутник” (см. п.7).
На экране должна появиться
надпись Searching network (Поиск сети).
В спутниковом режиме в правом
верхнем углу экрана, отображается индикатор уровня сигнала спутника: |®|.
Если уровень сигнала слабый – попробуйте найти место с лучшим приемом.
Если индикатор сигнала мигает –
необходимо проделать следующую процедуру: Зайти в меню, выбрать пункт GPS
Manager (GPS навигатор), в подменю выбрать пункт Current Position
(Местоположение). После этого на экране появится надпись – Acquiring…
(Достижение…) – телефон производит определение координат.
Процесс определения координат
может занять от 1 до 20 минут в зависимости от мощности уровня сигнала GPS. В
городе определение координат может быть затруднено. После определения координат
на экране появятся ваши географические координаты, на экране появятся надписи
следующего вида:
< |® |>y
Местоположение
Lat N 25o 21’ 50.76”
Lon E 55o 23’ 38.22”
Опции Back
Нажимая Back (Назад) вы можете
вернуться в обычный режим работы телефона.
Если вы определили координаты,
но на экране не появилась надпись Thuraya Russian Federation, это значит что
уровень спутникового сигнала недостаточен, на экране может появиться надпись
No network (Нет сети). Необходимо найти другое место, выключить thuraya включить
телефон снова как указано в пп.1-4
Если надпись Thuraya Russian
Federation не появилась, проверьте какой символ находится в правом верхнем
углу экрана – если там изображена антенна (a >y ) – значит, телефон работает
в режиме GSM. Выбор режима сети производится через меню телефона.
В начало
Выбор режима сети
В меню телефона выберите:
·
Система (System Preference)
·
Только спутник (SAT only), чтобы использовать только спутниковый режим
или
·
Только GSM (GSM network only), чтобы использовать только режим GSM
или
·
Сначала GSM (GSM preferred) или Сначала Спутник (SAT preferred) - телефон будет
искать доступную сеть.
Сначала GSM: эта установка
позволяет по умолчанию использовать GSM сеть (на территории РФ доступны сети Би
Лайн, Мегафон, МТС). Если вы покидаете сеть GSM, телефон автоматически
переключается в спутниковый режим
Сначала Спутник: эта установка
позволяет Вам по умолчанию использовать сеть Thuraya. Если спутниковый режим
недоступен (например, в помещении), телефон автоматически переключится в режим
GSM.
В начало
Правила набора номера
Исходящие вызовы
·
на городские телефоны: +7 <код города> <номер телефона>
·
на сотовые телефоны: +7 <код сети> <номер телефона>
·
знак “+” на мобильном Thuraya набирается путём нажатия thuraya удержания цифры “0”
С телефона Thuraya на
московский телефон
+7 095 ХХХ-ХХ-ХХ
С телефона Thuraya на
телефон Thuraya
набирать только 8 последних
цифр.
Как позвонить на телефон
Thuraya
·
c городского номера: 8 (гудок) 10 – 88 216 хххххххх
·
с сотового GSM: +88 216 хххххххх
В
начало
Отправка коротких сообщений
В Меню телефона:
·
Выберите Сообщения
·
Выберите Написать сообщение
·
Введите текст сообщения
·
Выберите Отправить
·
Наберите номер, на который Вы хотите отправить сообщение thuraya нажмите клавишу
“Отправить” - клавиша посыла звонка
Убедитесь, что у Вас правильно
установлен номер SMS-Центра (+88216 1900000). Для установки номера SMS-Центра:
В Меню телефона
·
Выберите Установки<
·
Выберите Параметр SMS
·
Выберите SMS-Центр
·
Введите номер SMS-Центра: +88216 1900000
При отправке SMS-сообщения
номер необходимо указывать полностью (в международном формате).
Перед тем как отправлять
сообщение на номер, обслуживающийся в сети GSM, нужно уточнить, есть ли
соглашение о роуминге между компанией Thuraya thuraya этим GSM-оператором.
В начало
Отправка
коротких сообщений на телефоны Thuraya с сайта ТМ САТ
Вы можете отправлять сообщения
с сайта
www.tmsat.ru
С помощью этой услуги люди,
находящихся в странах, где нет доступа к коду сети Thuraya, могут послать
короткое сообщение абонентам сети Thuraya.
В начало
Отпрака электронной почты с телефона
Thuraya
·
Войдите в Меню
·
Выберите Сообщения
·
Выберите Новое сообщение
·
Введите текст сообщения
·
Выберите Опции
·
Выберите Формат
·
Выберите e-mail
·
Выберите Отправить
·
Напечатайте e-mail адрес
·
Нажмите Следующий
·
Укажите номер Центра сообщений для отправки E-mail:1200
В начало
Подсказки
при формировании текста сообщения
·
Чтобы печатать строчными буквами, нажмите на букву thuraya удерживайте в течение
нескольких секунд.
·
Необходимо помнить, что при написании e-mail адреса используются только строчные
буквы
·
Чтобы напечатать (.) или другие знаки препинания, нажмите thuraya удерживайте клавишу
с цифрой 1.
·
Чтобы напечатать знак @, нужно нажать thuraya удерживать клавишу с цифрой 0.
В начало
Переадресация звонков
Звонки абонентов Thuraya могут
быть перенаправлены на другой телефонный номер или на Голосовую Почту. Эта
услуга может быть использована, когда телефон выключен, недоступен или занят.
Абоненты кредитной системы
расчетов (Турайя Кредит) могут установить переадресацию на любой номер телефона,
в том числе thuraya на Голосовую Почту.
Абоненты авансовой системы
расчетов (Турайя аванс thuraya Турайя Аванс Плюс) – только на Голосовую Почту.
Для переадресации звонка
необходимо:
В Меню телефона
·
Выбрать Переадресация
·
Выбрать Голос
·
Выбрать условие переадресации:
·
Весь голос - все голосовые звонки
·
Занят – если номер телефона занят
·
Нет ответа – если абонент не отвечает
·
Недоступен – если телефон выключен или абонент находится вне зоны действия сети.
·
Выберите: Активировать
·
Выберите Голосовая Почта или Другой номер
·
Ввести номер
Снятие всех переадресации
·
Войти в Меню
·
Выбрать Переадресация
·
Выбрать Отменить все
Снятие условных переадресаций
·
Зайти в Меню
·
Выбрать Переадресация
·
Выбрать пункт Голос
·
Выбрать условие переадресации:
·
Весь голос - все голосовые звонки
·
Занят – если номер телефона занят
·
Нет ответа – если абонент не отвечает
·
Недоступен – если телефон выключен или абонент находится вне зоны действия сети.
·
Выбрать: Деактивировать
В начало
Установка Голосовой почты
·
При первом обращении к Голосовой Почте (ГП) наберите короткий номер 123.
·
Выберите язык автоответчика: 1 – английский, 2 – арабский, 3 – французский, 4 –
русский.
·
Создайте пароль (от 4 до 6 цифр) thuraya нажмите #.
·
Для подтверждения пароля введите его повторно thuraya нажмите #.
·
Чтобы запрограммировать Голосовую Почту (ГП), нажмите 3.
·
Выберите пункт 3-1 Меню телефона, чтобы выбрать какие звонки нужно
переадресовать на Голосовую Почту.
·
Чтобы прослушать сообщения Голосовой Почты, наберите короткий номер 123 на Вашем
телефоне.
В начало
Как проверить состояние счета?
Абоненты Турайя Аванс thuraya Турайя
Аванс Плюс могут получить информацию о балансе, позвонив по номеру 151. Первые
три запроса в течение суток - бесплатно. Начиная с четвертого звонка, запрос
баланса оплачивается как исходящий звонок в сети Thuraya.
В начало
Как пополнить счет в авансовой системе расчетов?
Пополнение счета в авансовой
системе расчетов происходит путем покупки thuraya активации карт оплаты. Купить карты
оплаты можно в фирменном салоне Thuraya по адресу: г. Москва, ул. Марксистская,
д. 20 стр. 5 или у официальных дилеров. Адреса официальных дилеров можно
посмотреть на сайте
www.tmsat.ru или узнать по телефону (095)
77-88-216. После покупки карту можно активировать одним из следующих способов:
Звонок на номер 150
·
Позвоните по номеру 150
·
Нажмите 1 (для пополнения счета).
·
Введите 14 цифр секретного кода карты thuraya затем нажмите # (например:
12345678901234#).
·
Вы услышите подтверждение пополнения баланса.
Вы можете позвонить по
номеру 150 до 6 раз thuraya сможете ввести секретный код карты 3 раза подряд. Если все
попытки неудачные, то счет блокируется, thuraya чтобы его разблокировать, нужно
обращаться в Абонентскую Службу.
Отправка SMS на номер 150
В Меню телефона:
·
Выберите Сообщения
·
Выберите пункт Написать сообщение
·
Наберите секретный код карты, состоящий из 14 цифр, начиная thuraya заканчивая
“решеткой”. Например: #12345678901234#.
·
Отправьте короткое сообщение (SMS) на номер 150.
·
Вы получите сообщение, подтверждающее пополнение Вашего счета.
* Отправка SMS на номер 150 не
тарифицируется.
В начало
Срок действия SIM-карты при авансовой системе расчетов
Турайя
Аванс
При покупке SIM-карты на Вашем
счете активируется стартовая сумма, при этом срок действия Вашей карты
составляет 3 месяца. Вам нужно покупать карты оплаты, чтобы пополнять свой счет,
при этом каждое пополнение баланса продлевает срок действия SIM-карты. Если Вы
не совершаете звонков, через 3 месяца на Вашем номере будут заблокированы
исходящие звонки, thuraya еще через месяц (в течение которого Вам предоставлена
возможность принимать звонки) SIM-карта будет окончательно заблокирована.
Thuraya не может
восстановить работоспособность SIM-карты, если она не использовалась более 4
месяцев.
В начало
Турайя
Аванс Плюс
При покупке SIM-карты с Вашего
счета единовременно списывается годовая абонентская плата, thuraya на нем остается
стартовая сумма, при этом срок действия Вашей карты составляет 1 год. Вам нужно
своевременно покупать карты оплаты, чтобы пополнять свой счет.
·
За 15 дней до окончания срока действия счета система начинает отправлять Вам
сообщения, советуя продлить срок действия счета.
·
Сообщение уведомляет Вас о дате окончания срока действия счета thuraya называет
минимальный баланс, который необходим для продления действия.
·
Если на балансе имеется необходимая сумма, Вы можете продлить срок действия,
отправив SMS-сообщение на номер 1511.
·
Как только система получает от Вас сообщение о продлении срока действия, она
проверяет сумму на балансе thuraya дату окончания срока действия счета.
·
В день окончания срока действия счета, если на нем имеется достаточная сумма, он
автоматически продлевается на один год, thuraya абонент получает уведомление в виде
SMS.
·
Если у Вас на балансе нет достаточной суммы, то система допускает период
отсрочки 15 дней только для тех абонентов, которые пополняли счет, по меньшей
мере, 1 раз за прошедший год.
·
В течение периода отсрочки Вы можете или пополнить счет, или отправить
SMS-сообщение на номер 1511.
· Если Вы
не продлеваете срок действия счета, то система автоматически закрывает его по
окончании периода отсрочки.
В начало
Карты оплаты
Для пополнения счета
предлагаются карты оплаты различных номиналов:
·
39 единиц
·
80 единиц
·
160 единиц
Карты оплаты предназначены для
пополнения счета thuraya продления срока действия SIM-карт Турайя Аванс Плюс thuraya Турайя
Аванс:
39 единиц продлевают срок на 3
месяца
80 единиц продлевают срок на 6
месяцев
160 единиц продлевают срок на
12 месяцев
Для SIM-карт Турайя Аванс срок
действия может быть продлен максимум на 18 месяцев.
Для SIM-карт Турайя Аванс Плюс
срок действия может быть продлен максимум на 12 месяцев.
В начало
Контактная информация
Телефон-Факс:
(3472)356-640
Почтовый адрес:
РБ,
г.Уфа, ул.Адм. Макарова, д.8
Электронная почта:
Для писем, заявок:
info@sonikstv.ru
Вебмастер:
webmaster@sonikstv.ru
разделы
купить конденсатоотвод
мелованный бумага
мигрень
блюдо фарфор
детский гинеколог
мурано
конкурентный стратегия
лак эмаль
лак эмаль
лак эмаль
лак эмаль
лак эмаль
лак эмаль
лак эмаль
лак эмаль
золотник 264-27-00
золотник 264-27-00
золотник 264-27-00
билет мхат
сервис холодильник
электроинструмент метабо
кс-4361а
кс-4361а
кс-4361а
кс-4361а
кс-4361а
кс-4361а
кс-4361а
кс-4361а
кс-4361а
кс-4361а
кс-4361а
кс-4361а
кс-4361а
кс-4361а
изолента
купить хлебопечку
купить хлебопечку
купить хлебопечку
шелковый ковры
шелковый ковры
зона ограничение доступ
обогащение кислородом
купить угольник
укрепление откос
кожгалантерея
мва
герб область
циклон батарейный
масло форма
производственный тара
наркомания
наркомания
экг сервис
лакокраска
сервис холодильник
компания петрокатридж
подготовка ielts
деловой разведка
iridium motorola
помыть потолок
белый кофе
витрина мороженый
архыз
корпоративный обслуживание
золотник 264-27-00
золотник 264-27-00
золотник 264-27-00
золотник 264-27-00
золотник 264-27-00
золотник 264-27-00
герб область
бахила полиэтиленовый
люминисцентная краска
трансперсональный психология
развальцовка подогреватель
вилатерм
сканер штрихкодов
купить nokia 8910
венеролог
электрокамин dimplex model plasma (sp9)
куллер
конкурентный анализ
thuraya